Versand und DHL
Bestellen
- Wie wähle ich eine DHL Packstation auf der Website aus?
- Kann ich „Kauf auf Rechnung“ nutzen und mein Paket bei einer DHL Annahmestelle abholen?
- Wie erhalte ich Informationen über meine Sendung und den Link zur Sendungsverfolgung?
- Wann werde ich benachrichtigt, dass mein Paket unterwegs ist?
- Kann ich mehrere Bestellungen in einer einzigen Sendung bündeln?
Versand und Sendungsverfolgung
Paket abholen
- Muss ich bei der Abholung meines Pakets extra bezahlen?
- Kann ich die Mitarbeiter von DHL bitten, das Paket von der Packstation bei mir zu Hause abzuliefern?
- Was passiert, wenn ich mein Paket nicht innerhalb von 7 Tagen abhole?
- Welche Dokumente muss ich mitnehmen, wenn ich mein Paket abhole?
- Kann jemand anders mein Paket abholen?
- Wie lange habe ich Zeit, mein Paket abzuholen?
Allgemeine Fragen
- Wo finde ich die nächstgelegene DHL Packstation?
- Was ist eine DHL Packstation?
- Wie stellt DHL sicher, dass meine Medikamente bei der richtigen Temperatur gelagert und transportiert werden?
- Wie stellt DHL sicher, dass meine Produkte aus Glas sicher transportiert und gelagert werden?
- Wie kann ich selbst mit DHL Kontakt aufnehmen?
Probleme
- Warum habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten?
- Was muss ich tun, wenn mein Paket beschädigt in der DHL Packstation angekommen ist?
- Was muss ich tun, wenn mein Paket wahrscheinlich in der DHL Packstation verloren gegangen ist?
- Was passiert, wenn mein Paket falsch zugestellt wurde?
- Die DHL Packstation hat mein Paket nicht erhalten, obwohl die Sendungsverfolgung anzeigt, dass es abgeliefert wurde.
- Was muss ich tun, wenn ich meine Sendungsverfolgungsnummer verloren habe?