Recherche

Comment puis-je recevoir des informations sur mon envoi et le lien de suivi ?

Vous recevrez un code de suivi pour chaque envoi. Comme la demande peut être livrée par plus d’une pharmacie, vous pouvez recevoir plus d’un code de suivi. Vous pouvez le voir dans votre propre compte Dokteronline une fois que la demande a été approuvée par le médecin.

Articles dans cette section

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez ?

Notre service clientèle est à votre disposition. Vous pouvez nous joindre par e-mail, chat et téléphone.

Envoyez votre question

Envoyez votre question via le formulaire. Nous veillerons à ce que vous receviez une réponse de notre part dans les 24 heures.

Envoyer question

Chattez avec nous

Vous préférez poser votre question par chat ? Le chat est disponible du lundi au vendredi de 10h00 - 21h00. Dans le coin inférieur droit de cet écran, vous pouvez voir si nous sommes en ligne et pouvons vous aider directement.

Vous préférez nous appeler ?

Vous préférez nous appeler ? Vous préférez poser votre question directement à nos collègues ? Appelez donc le 00800-486-72968 .Le service client se fera un plaisir de vous aider du lundi au vendredi de 10h00 à 21h00.