Jei jūsų užsakymo dar nepatvirtino gydytojas, galite atšaukti užsakymą patys per savo paskyrą.
Gydytojui patvirtinus užsakymą, bet vaistinei dar neišsiuntus siuntos, turėsite susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi, kad jis patikrintų, ar atšaukimas vis dar įmanomas.
Jei vaistinė atsakys, kad atšaukimas vis dar įmanomas, užsakymas bus atšauktas, o jūsų mokėjimas bus grąžintas.
Jei vaistinė atsakys, kad jūsų užsakymas jau yra išsiuntimo procese ir atšaukimas nebeįmanomas, deja, užsakymo atšaukti nebegalėsime ir negalėsime grąžinti jūsų sumokėtos sumos.