Ar negavote el. laiško su sekimo kodu per 3 dienas nuo tada, kai gavome jūsų mokėjimą? Tai tikriausiai reiškia, kad vaistinė dar neišsiuntė jūsų gaminio. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, kad ji galėtų patikrinti būklę vaistinėje.
Ar gavote el. laišką su sekimo kodu? Tuomet tikriausiai vėluoja kurjerių tarnyba. Daugumai kurjerių tarnybų prireikia 2-4 darbo dienų, kad pristatytų siuntą.
Jūsų užsakymas buvo išsiųstas, bet per 5 darbo dienas jo vis dar negavote? Kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių. Jie padarys viską, ką gali, kad padėtų išspręsti problemą.