Pristatymas ir DHL

Užsakymas

• Kaip jūsų interneto svetainėje pasirinkti „DHL ServicePoint“?
• Ar galiu sujungti kelis užsakymus į vieną siuntą?
• Kada gausiu pranešimą, kad mano siunta jau pakeliui?
• Kaip gauti informaciją apie savo siuntą ir jos sekimo nuorodą?

Siuntimas ir siuntos sekimas

• Ar galiu pasirinkti konkrečią siuntos pristatymo datą?
• Kaip sužinoti, ar mano siunta atvyko į „DHL ServicePoint“?
• Kada gausiu pranešimą, kad galiu atsiimti siuntą iš „DHL ServicePoint“?

Siuntos atsiėmimas

• Per kiek laiko turiu atsiimti savo siuntą?
• Ar mano siuntą gali atsiimti kas nors kitas?
• Kokių dokumentų reikia norint atsiimti siuntą?
• Kas bus, jei neatsiimsiu savo siuntos per 10 dienų?
• Ar galiu paprašyti „DHL ServicePoint“ darbuotojų pristatyti siuntą į mano namus?
• Ar atsiimant siuntą taikomi papildomi mokesčiai?

Bendro pobūdžio klausimai

• Kur galiu rasti artimiausią „DHL ServicePoint“?
• Kas yra „DHL ServicePoint“?
• Kaip DHL užtikrina, kad mano vaistai būtų laikomi ir gabenami tinkamoje temperatūroje?
• Kaip DHL užtikrina saugų dužių prekių gabenimą ir saugojimą?
• Kaip galiu pats susisiekti su DHL?

Problemos

• Kodėl neatnaujinamas mano siuntos sekimo numeris?
• Ką turėčiau daryti, jei praradau savo siuntos sekimo numerį?
• „DHL ServicePoint“ negavo mano siuntos, nors siuntų sekimo sistemoje nurodyta, kad jis buvo pristatytas.
• Kas atsitiks, jei mano siunta buvo pristatyta neteisingu adresu?
• Ką daryti, jei mano siunta tikriausiai buvo pamesta „DHL ServicePoint“?
• Ką daryti, jei mano siunta buvo pristatyta į „DHL ServicePoint“ pažeista?

Peržiūrėti visus 7 straipsnius