Heb je 3 werkdagen na de betaling nog geen e-mail ontvangen met een traceernummer? Dit betekent waarschijnlijk dat je product nog niet is verzonden. Neem contact op met onze Klantenservice, zodat zij kunnen zorgen dat je opdracht zo snel mogelijk wordt verzonden.
Heb je wel een e-mail met een verzendnummer ontvangen? Dan is er waarschijnlijk een vertraging bij de bezorgdienst. Heb je 5 werkdagen na de verzending je product nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op met onze Klantenservice, zodat zij je kunnen helpen om het probleem op te lossen.