Let op, wanneer je pakket is verzonden door de apotheek en je wilt de opdracht annuleren, krijg je in geen geval geld terug. Bij retournering zal receptplichtige medicatie vernietigd moeten worden, waardoor een refund niet mogelijk is.
Indien je de opdracht toch wenst te retourneren, adviseren wij je om het pakket niet in ontvangst te nemen. Neem je het pakket wel aan, dan is het mogelijk om jouw opdracht binnen 14 dagen na de bezorgdatum op eigen kosten naar de apotheek te retourneren. Het adres vind je op de pakbon van het pakket. Het product retourneer je in de originele verpakking, compleet met alle toebehoren en de pakbon. Op het moment dat het pakketje retour is bij de apotheek, zal onze Klantenservice contact met je opnemen om dit te bevestigen.