Na ontvangst van je aanvullende betaling voor het product aan BlueClinic, zal je opdracht door de apotheek worden verzonden met DHL Express. DHL Express heeft een privéadres nodig voor de verzending. Rechtstreeks adresseren naar een DHL-adres is dus helaas niet meer mogelijk.
Geef dus s.v.p. je privéadres op bij het plaatsen van je opdracht. Dit kan ook een alternatief privéadres zijn, zoals buren, werk, familie en vrienden.
Zodra de opdracht de status 'Verzonden' heeft, en je de traceergegevens hebt ontvangen, kun je contact opnemen met de Klantenservice van DHL om bezorging aan een ServicePoint te regelen.
Je hebt de volgende opties:
- Ofwel online via de volgende link: https://delivery.dhl.com/prg/welcome.xhtml. Voer je zendingsnummer in.
- Of per telefoon op het volgende nummer: 088 - 0552 000 (DHL Express Nederland)