Wysyłka i DHL
Zamawianie
Wysyłka i śledzenie
Odbiór przesyłki
- Ile mam czasu na odebranie przesyłki?
- Czy ktoś inny może odebrać moją przesyłkę?
- Jakie dokumenty są potrzebne, aby odebrać przesyłkę?
- Co się stanie, jeśli nie odbiorę przesyłki w ciągu 4 dni?
- Czy można poprosić pracowników punktu DHL POP o dostarczenie mi przesyłki do domu?
- Czy przy odbiorze przesyłki trzeba coś jeszcze dopłacić?
Pytania ogólne
Problemy
- Dlaczego mój numer przesyłki nie jest aktualizowany?
- Co zrobić w razie zgubienia numeru przesyłki?
- Punkt DHL POP nie ma mojej przesyłki, chociaż system śledzenia pokazuje, że została tam dostarczona.
- Co się stanie, jeśli przesyłka zostanie dostarczona nieprawidłowo?
- Co zrobić, jeśli przesyłka prawdopodobnie zaginęła w punkcie DHL POP?
- Co zrobić, jeśli przesyłka dotarła do punktu DHL POP uszkodzona?