Pesquisa

Quando é que serei notificado de que a minha encomenda se encontra no ServicePoint DHL?

Receberá um e-mail ou sms da DHL quando a sua encomenda tiver sido entregue no ServicePoint da DHL e estiver pronta para ser levantada. 

Atenção: para isto, é necessário registar-se no website da DHL. Se não o fizer, não receberá quaisquer e-mails ou sms da DHL. Se não quiser registar-se, recomendamos que siga a sua encomenda com o código de rastreamento que recebeu da Dokteronline. 

Artigos nessa seção

Não encontrou o que procurava?

O nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição. Contacte-nos através de e-mail, chat ou telefone.

Envie a sua pergunta.

Envie a sua pergunta através do formulário. Receberá uma resposta dentro de 24 horas.

Envie pergunta

Contacto por chat.

Prefere fazer sua pergunta via chat¬? O chat está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 20h00. No canto inferior direito desta tela, pode ver se estamos online e se podemos ajudá-lo diretamente.

Prefere telefonar?

Prefere fazer sua pergunta diretamente aos nossos colegas? Em seguida, ligue para 00800-486-72968 . O atendimento ao cliente terá prazer em atendê-lo de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 20h00.