Luați imediat legătura cu serviciul clienți DHL pentru a le raporta greșeala și pentru ca ei să inițieze o investigație în acest sens.
Ce se întâmplă dacă coletul meu a fost livrat greșit?
Articole în această secțiune
- De ce numărul meu de urmărire a coletului nu a fost actualizat?
- Ce trebuie să fac dacă am pierdut numărul de urmărire a coletului?
- Punctul DHL ServicePoint nu a primit pachetul meu, deși numărul de urmărire a coletului indică că a fost livrat la punctul de distribuție.
- Ce se întâmplă dacă coletul meu a fost livrat greșit?
- Ce trebuie să fac dacă coletul meu a fost cel mai probabil pierdut de punctul DHL ServicePoint?
- Ce trebuie să fac dacă coletul meu a ajuns deteriorat la punctul DHL ServicePoint?
- De ce am primit doar o parte a comenzii mele?