Căutare

Când voi primi notificare despre disponibilitatea coletului meu la un punct DHL ServicePoint?

Veți primi un e-mail sau sms de la DHL de îndată ce coletul a sosit și poate fi ridicat de la punctul DHL ServicePoint. 

Atenție: Trebuie să vă înscrieți pe site-ul DHL pentru a primi aceste notificări. Altfel, nu veți primi nici e-mail nici sms. Dacă nu doriți să vă înscrieți pe site-ul DHL, vă recomandăm să urmăriți în mod proactiv expedierea cu ajutorul numărului de urmărire primit de la Dokteronline. 

Articole în această secțiune

Nu ați găsit ceea ce căutați?

Serviciul nostru pentru clienți vă stă la dispoziție. Ne puteți contacta prin e-mail, chat și telefon.

Trimiteți-ne întrebarea dumneavoastră

Utilizați formularul pentru a ne trimite întrebarea dumneavoastră. Vă vom contacta în termen de 24 de ore.

Trimiteți întrebarea

Vorbiți cu noi pe chat

Preferați să ne întrebați pe chat? Chatul este disponibil de luni până vineri, între orele 11:00 - 22:00. În partea din dreapta jos a acestui ecran, puteți vedea dacă suntem online și dacă vă putem ajuta direct.

Preferați să ne sunați?

Preferați să îi întrebați direct pe colegii noștri? Atunci ne puteți suna la 00800-486-72968. Serviciul nostru pentru clienți poate fi contactat de luni până vineri, între orele 11:00 - 22:00.