Nu ați primit un e-mail cu numărul de urmărire în termen de trei zile lucrătoare de la efectuarea plății? Acest lucru înseamnă că probabil produsul dumneavoastră nu a fost încă expediat. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți pentru ca acesta să poată face demersuri pentru expedierea comenzii dumneavoastră cât mai curând posibil.
Ați primit un e-mail cu un număr de urmărire? Atunci probabil că a avut loc o întârziere la serviciul de curierat. Încă nu ați primit produsul după 5 zile lucrătoare de la expediere? Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți, care vă va ajuta să rezolvați problema.