Sök

Vad händer om mitt paket levereras till fel adress?

Kontakta omedelbart DHL:s kundtjänst för att anmäla felet och inleda en undersökning. 

https://www.dhl.com/se-sv/home/kundtjanst.html 

Artiklar i detta avsnitt

Varför uppdateras inte mitt spårningsnummer?
Vad gör jag om jag blivit av med mitt spårningsnummer?
Mitt paket finns inte på angiven DHL ServicePoint, trots att spårningen anger att det har levererats.
Vad händer om mitt paket levereras till fel adress?
Vad gör jag om det visar sig att mitt paket försvunnit efter leveransen till angiven DHL ServicePoint?
Vad gör jag om mitt paket anlänt skadat till angiven DHL ServicePoint?
Varför levererades endast en del av mina beställda produkter?

Inte hittat vad du sökte?

Vår kundtjänst hjälper dig gärna. Du kan nå oss via e-mejl, chatt och telefon.

Skicka din fråga

Skicka din fråga via formuläret. Vi reagerar inom 24 timmar.r

Skicka frågan

Chatta med oss

Föredrar du att ställa din fråga via chatt? Chatten är tillgänglig från måndag till fredag kl. 10:00 - 21:00. Längst ner till höger på skärmen kan du se om vi är online och kan hjälpa dig direkt.

Hellre ringa?

Föredrar du att ställa din fråga direkt till våra kollegor? Ring då 00800-486-72968 . Kundtjänst är tillgänglig från måndag till fredag 10:00 - 21:00.