Comme chaque transaction a une référence de paiement unique, vous devez effectuer le paiement par virement bancaire par le biais du processus de commande. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour effectuer le paiement par virement bancaire :
Sélectionnez votre méthode de paiement > Cliquez sur "Virement bancaire".
Sur la page de paiement de mollie.com -> Indiquez votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet > Cliquez sur « Confirmer la commande ».
Vérifiez votre boîte de réception > Ouvrez l'e-mail que nous vous avons envoyé avec pour objet « Informations de paiement pour votre commande ».
Utilisez les coordonnées bancaires et la référence de paiement unique pour effectuer le paiement (exemple : RFxx-xxxx-xxxx-xxxx).
Dans certains cas, vous serez également redirigé vers notre autre prestataire de paiement CM Payments. Dans ce cas, veuillez procéder comme suit:
- Sur la page de paiement de CM.com → Sélectionnez votre mode de paiement « Virement bancaire ».
- Saisissez votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet → Cliquez sur « Envoyer ».
- Vérifiez votre boîte de réception → Ouvrez l'e-mail de « CM.com stichting ». Utilisez les coordonnées bancaires et le code de référence unique (exemple : pid12345678a) pour effectuer le virement.
Veuillez noter qu'il faut compter 1 à 3 jours ouvrables pour que le transfert arrive et soit traité dans notre système. Pendant ce temps, vous pouvez recevoir un rappel de paiement automatique, que vous pouvez ignorer si vous avez déjà effectué le paiement.
Une fois votre paiement reçu, vous recevrez un e-mail de confirmation et votre commande sera transmise au médecin pour traitement ultérieur.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de vous envoyer manuellement les détails du transfert. La procédure décrite ci-dessus est la seule façon de les recevoir.