Vi beklager at høre, at du har problemer med bestillingen. Dette kan have flere årsager.
Er landet i din leveringsadresse ikke korrekt?
Så forsøger du sandsynligvis at bestille via den forkerte landeside.
For at ændre landet på hjemmesiden skal du scrolle ned på forsiden, indtil du ser et globusikon med det valgte sprog og land ved siden af. Her kan du derefter vælge det rigtige land.
-
Eller brug følgende link:
https://www.dokteronline.com/da-dk/#show-language-modal
Kan du ikke lægge et produkt i indkøbskurven?
Tjek venligst, om de påkrævede felter for form, dosering og mængde er valgt (felterne bliver hvide, når de er valgt). Kontroller også, om du skal vælge en bestemt konsultation, før du kan lægge produktet i indkøbskurven.
Kan du ikke finde det ønskede produkt på vores hjemmeside?
Så tilbydes produktet ikke af vores partnerapoteker og kan desværre ikke bestilles via Dokteronline.
Får du stadig en fejlmeddelelse, eller har du andre problemer med din bestilling?
Kontakt venligst vores kundeservice. Vi hjælper dig gerne videre.