Dėl mūsų paslaugų pobūdžio svarbu, kad kiekvienas naudotojas turėtų asmeninę paskyrą ir tiksliai užpildytų medicininius klausimynus. Dėl šios priežasties negalima pateikti užsakymo kito asmens vardu.
Gydytojai receptus išrašo tik suaugusiems asmenims nuo 18 metų ir vyresniems. Todėl negalima pateikti užsakymo nepilnamečiui.
Gydytojai specializuojasi tik žmonių, o ne veterinarijos srityje. Todėl negalima pateikti užsakymo naminiam gyvūnui.