Komunikacja dotycząca opieki po zakończeniu leczenia umożliwia Państwu zadanie pytania lekarzowi, który wystawił receptę, po otrzymaniu produktu. Mogą to być pytania na przykład dotyczące stosowania produktu, ponownego zamówienia, łącznego stosowania kilku produktów itd.
Lekarz może odpowiedzieć na pytania medyczne, czego nasza obsługa klienta nie jest w stanie zrobić, ponieważ nie posiada wykształcenia medycznego. W przypadku pytań niemedycznych (takich jak dostawa, wysyłka czy nowe zamówienie) prosimy nie kontaktować się z lekarzem, lecz z naszym działem obsługi klienta.
Lekarz powinien odpowiedzieć na Państwa pytanie w ciągu 48 godzin. Jeśli po tym czasie nie otrzymają Państwo odpowiedzi, mogą Państwo skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.