Dacă trebuie să vă schimbați numele (de exemplu, în urma unei căsătorii), puteți face acest lucru foarte ușor prin contul dumneavoastră Dokteronline.
- Conectați-vă la contul dumneavoastră Dokteronline și accesați secțiunea „Contul meu”.
Faceți clic pe „Date personale” și apoi pe „Modificarea datelor personale”.
Apoi puteți actualiza datele dumneavoastră.
După ce v-ați actualizat datele, vă rugăm să faceți clic pe „Salvează”.
Vă rugăm să rețineți că este posibil să fie nevoie să actualizați numele și în adresa de facturare și în adresa de livrare în timpul procesului de comandă.
Dacă întâmpinați probleme, nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Pentru a vă schimba adresa de e-mail, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Pentru ca serviciul nostru de asistență pentru clienți să poată modifica adresa dumneavoastră de e-mail, vă rugăm să ne furnizați următoarele informații:
- vechea adresă de e-mail cu care este înregistrat contul dumneavoastră
- noua dumneavoastră adresă de e-mail
- numele dumneavoastră complet