Eftervårdskommunikation gör det möjligt för dig att ställa en fråga till läkaren som skrev ut ditt recept efter att du har fått din produkt. Det kan till exempel handla om frågor om hur produkten ska användas, en återbeställning, kombinerad användning av produkter osv.
Läkaren kan besvara dina medicinska frågor, vilket vår kundtjänst inte kan, eftersom vi inte är medicinskt utbildade. Vid icke-medicinska frågor (t.ex. leverans, frakt eller en ny beställning) ber vi dig att inte kontakta läkaren, utan i stället vända dig till vår kundtjänst.
Läkaren bör besvara din fråga inom 48 timmar. Om du inte har fått något svar efter denna tid är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.