Dokteronline.com Stöd
Promotade artiklar
-
Hålls kundservice öppen för frågor?
Under nuvarande omständigheter har teamet kundservice för närvarande att göra med en enorm ökning... Läs mer > -
Vad händer med tjänsterna från Dokteronline.com under coronakrisen?
Tills vidare kan vi fortfarande erbjuda våra tjänster. Du kan alltså fortfarande beställa en läka... Läs mer > -
Vilket tillvägagångssätt har ni beträffande returprocedurer?
På grund av myndigheternas regler är det inte tillåtet att apoteket tar tillbaka mediciner om des... Läs mer >
Sök på ämnen
-
Corona information
- Hålls kundservice öppen för frågor?
- Vad händer med tjänsterna från Dokteronline.com under coronakrisen?
- Levereras mitt recept fortfarande till min (hem)adress?
- Jag har några frågor om coronaviruset? Kan jag kontakta kundtjänsten om detta?
- Kan jag fortfarande låta mitt recept levereras till en avhämtningsplats?
- Vissa länder är i 'lock down'. Betyder det något för leveransen av mina mediciner?
-
Beställa
- Varför måste jag uppge mitt telefonnummer vid beställning?
- Accepterar ni också order per telefon?
- Är det en maximal mängd som jag kan beställa?
- Vad ska jag göra om min postadress har ändrats?
- När kan jag fortfarande annullera min order?
- Vilka mediciner levererar de apotek som är anslutna till Dokteronline.com?
-
Betala
- Är kostnader förknippade med betalningsformerna som Dokteronline.com erbjuder?
- Tillfredsställelsesgaranti
- På vilket sätt kan jag betala?
- Jag har gjort en betalning, hur vet jag säkert att jag har betalt?
- Finns det dolda kostnader?
- Min order har avvisats, men jag har redan betalt. När får jag mina pengar tillbaka?
-
Försändelse & leverans
- Hur kan du följa din beställning?
- Vad ska jag göra om min försändelse enligt track & trace verkligen har levererats, men själv har jag inte fått något?
- Vad händer med min leverans om jag inte är hemma?
- När kan jag förvänta mig att få min beställning?
- Hur skickas min beställning?
- Vad är fraktkostnaderna?
- Byta & skicka tillbaka