Przykro nam słyszeć, że mają Państwo problemy ze złożeniem zamówienia. Może to mieć kilka przyczyn.
Czy kraj w adresie dostawy jest nieprawidłowy? W takim przypadku prawdopodobnie próbują Państwo złożyć zamówienie na stronie przeznaczonej dla innego kraju.
Aby zmienić kraj na stronie internetowej, prosimy przewinąć stronę główną w dół, aż zobaczą Państwo ikonę globusa oraz obok wybrany język i kraj. Tam mogą Państwo wybrać właściwy kraj.
-
Lub skorzystaj z poniższego linku:
https://www.dokteronline.com/pl-pl/#show-language-modal
Nie mogą Państwo dodać produktu do koszyka? Prosimy sprawdzić, czy zostały wybrane wymagane pola dotyczące formy, dawki i ilości (gdy są wybrane, pola są białe), a także czy przed dodaniem produktu do koszyka należy wybrać odpowiednią konsultację.
Nie mogą Państwo znaleźć poszukiwanego produktu na naszej stronie internetowej?
W takim przypadku produkt nie jest oferowany przez nasze apteki partnerskie i niestety nie można go zamówić za pośrednictwem Dokteronline.
Czy nadal otrzymują Państwo komunikat o błędzie lub mają inne problemy ze złożeniem zamówienia? Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Chętnie Państwu pomożemy.