Ze względu na charakter naszych usług ważne jest, aby każdy użytkownik posiadał osobiste konto i dokładnie wypełniał kwestionariusze medyczne. Z tego powodu nie ma możliwości złożenia zamówienia w czyimś imieniu.
Lekarze przepisują recepty tylko osobom dorosłym od 18 roku życia. W związku z tym nie jest dozwolone złożenie zamówienia dla osoby niepełnoletniej.
Lekarze mają specjalizację tylko w medycynie ludzkiej, a nie w weterynarii. W związku z tym nie można złożyć zamówienia dla zwierzęcia domowego.