Jei gydytojas dar nepatvirtino jūsų užsakymo, galite atšaukti užsakymą patys savo paskyroje.
Gydytojui patvirtinus užsakymą, bet vaistinei dar neišsiuntus siuntos, turėsite susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi, kad jis patikrintų, ar vis dar galima atšaukti užsakymą.
Jei vaistinė atsakys, kad atšaukimas vis dar įmanomas, užsakymas bus atšauktas, o jūsų mokėjimas bus grąžintas.
Jei vaistinė atsakys, kad jūsų užsakymas jau yra išsiuntimo procese ir atšaukimas nebeįmanomas, deja, užsakymo atšaukti nebegalėsime ir negalėsime grąžinti jūsų sumokėtos sumos.