Jei vaistinė išsiuntė jūsų siuntinį ir jūs norite atšaukti užsakymą, per 14 dienų nuo jo gavimo galite grąžinti siuntinį, jei tai produktai, kuriems nereceptiniai vaistai (OTC). Įsitikinkite, kad produktai neatidaryti ir nepažeisti. Vaistinei išnagrinėjus grąžinimą, jums bus grąžintos patirtos išlaidos, atėmus siuntimo išlaidas.
Deja, produktų, kuriems reikalingas gydytojo receptas, grąžinti negalima. Dėl galiojančių taisyklių vaistinės negali priimti atgal receptinių vaistų po to, kai jie jau yra išvežti iš vaistinės. Tai vienintelis būdas užtikrinti, kad gausite aukštos kokybės produktą. Vaistinės privalo sunaikinti gaminį, jei daugiau jo nebenorite gauti. Dėl šios priežasties jūsų sumokėta suma už užsakymą, kuriame yra receptinių vaistų, negali būti grąžinta.