Jei kyla problemų dėl užsakymo pristatymo, užsakymas bus grąžintas vaistinei (siuntėjui). Todėl rekomenduojame atidžiai sekti savo siuntos sekimo nuorodą, kad galėtumėte greitai imtis veiksmų, jei kiltų problemų su pristatymu, ir išvengti siuntinio grąžinimo į vaistinę. Jūs esate atsakingi už siuntą, kai ji iškeliauja iš vaistinės.
Jei norėsite pakartotinai išsiųsti siuntą po to, kai siuntinys buvo grąžintas, už pakartotinį siuntimą bus taikomi papildomi siuntimo mokesčiai.
Jei negausime atsakymo ar apmokėjimo, po 21 dienos pakuotę sunaikins vaistinė, nes manys, kad produkto pakartotinai siųsti nepageidaujama. Dėl šios priežasties jūsų užsakymas negali būti grąžintas.