Onze Nederlandse partnerapotheek maakt gebruik van AMP Logistiek Services om een veilige levering van uw medicijnen te garanderen.
Hoe het werkt:
- Afhalen: De koerier haalt het pakket rechtstreeks bij de apotheek op.
- Afleverafspraak: In alle gevallen neemt de koerier via e-mail mijnafspraak.nl contact met u op om een geschikte afleverdatum en -tijd af te spreken.
- Tracking: Nadat u een afspraak heeft bevestigd, ontvangt u uw eigen inloggegevens om uw pakket te volgen via de website mijnafspraak.nl.
Een afspraak maken of wijzigen
-
Log in op mijnafspraak.nl met uw bestel- en afspraaknummer (deze worden per e-mail verstuurd) en wijzig uw gewenste afspraak.
- Na 2 mislukte bezorgpogingen wordt uw opdracht teruggestuurd naar de apotheek. Houd er rekening mee dat in dit geval extra kosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.
Verwachte aankomsttijd
- Op de dag van uw afspraak geeft de website een tijdvenster van 2 uur aan waarin de koerier zal arriveren.
-
Bij levering: toon een geldig identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning).
Hulp nodig bij uw verzending?
Voor vragen over de e-mail met de afleverafspraak, het volgen van uw bestelling of de bezorgschema's van de koerier kunt u rechtstreeks contact opnemen met de koerier via de onderstaande contactgegevens:
Telefoon: 030 240 8020
E-mail of chat: https://ampgroep.nl/klantenservice/