Ja, zolang jouw opdracht nog niet is beoordeeld door een arts kan de opdracht nog geannuleerd worden. Annuleren kun je zelf doen via jouw Dokteronline account of neem contact op met onze Klantenservice.
Je ontvangt vervolgens de volledige betaling retour.
Op het moment dat de opdracht is doorgestuurd naar BlueClinic, je hebt daar de betaling voldaan, en je opdracht heeft de status 'Is being prepared' of 'Dispatched', kan jouw opdracht niet meer worden geannuleerd.