Se o pedido ainda não tiver sido aprovado pelo médico, ainda será possível cancelá-lo. Poderá cancelar a sua encomenda na sua conta Dokteronline. Avance para o historial de encomendas para fazer o cancelamento. Tenha em atenção que não é possível cancelar uma encomenda se esta já tiver sido aprovada pelo médico. Quando o seu pedido tiver sido avaliado pelo médico, receberá um e-mail informando-o sobre isso.
Desejo anular a minha encomenda. Isso é possível e o que devo fazer?
Artigos nesta secção
- Recebi um produto incorreto ou com defeito, ou a quantidade errada. O que devo fazer?
- A minha encomenda foi cancelada. O que significa isso? E o que acontece agora?
- Quero devolver a minha encomenda. Isso é possível e o que devo fazer?
- Desejo anular a minha encomenda. Isso é possível e o que devo fazer?
- Quero alterar a minha encomenda. Isso é possível e o que devo fazer?