Tilaus voidaan peruuttaa eri syistä. Jos lääkäri tai apteekki peruuttaa tai hylkää tilauksesi, se johtuu lääketieteellisistä syistä.
Jos tilauksesi peruutetaan asiakaspalvelusta, se johtuu esimerkiksi siitä, että pyydettyä tuotetta ei ole saatavilla apteekissa tai tiedoissasi on ristiriitaisuuksia (esim. osoite, maa jne.).
Riippumatta peruutuksen syystä saat aina sähköpostia asiasta.
Jos peruutus tapahtuu jostain edellä mainituista syistä, saat luonnollisesti täyden hyvityksen maksustasi.